Privacy Policy
গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ আপডেট: ১৫ ফেব্রুয়ারি ২০২৬
Pixio Learn-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য এবং আমাদের ওপর আস্থা রাখার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। এই পেজে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের কোর্সে ভর্তি হওয়ার সময় বা ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং মোবাইল নাম্বার।
- পেমেন্ট তথ্য: আপনি যখন কোর্সের জন্য পেমেন্ট করেন, তখন আমরা পেমেন্ট মেথড (যেমন: বিকাশ/নগদ) এবং ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) সংগ্রহ করি। তবে আমরা আপনার পিন নাম্বার বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
- কারিগরি তথ্য: আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরণ এবং অপারেটিং সিস্টেম (কুকিজের মাধ্যমে)।
২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?
আপনার প্রদানকৃত তথ্যগুলো আমরা মূলত নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
- আপনার এনরোলমেন্ট বা ভর্তির আবেদন যাচাই এবং অনুমোদন করতে।
- কোর্স সম্পর্কিত আপডেট, ক্লাসের সময়সূচি এবং মেন্টরশিপ সাপোর্ট প্রদান করতে।
- কোর্স শেষে আপনার নামে সঠিক সার্টিফিকেট ইস্যু করতে।
- প্রয়োজনে আপনার সাথে ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে।
৩. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেনসিটিভ তথ্য আমাদের ডাটাবেসে সুরক্ষিত অবস্থায় থাকে। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।
৪. কুকিজ (Cookies) পলিসি
আমাদের ওয়েবসাইটটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। এটি আপনাকে বারবার লগইন করার ঝামেলা থেকে মুক্তি দেয় এবং সাইট লোডিং স্পিড বাড়াতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৫. থার্ড পার্টি লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে পেমেন্ট বা সোশ্যাল মিডিয়া লিংকের জন্য তৃতীয় পক্ষের (যেমন: Facebook, WhatsApp) লিংক থাকতে পারে। ওই সাইটগুলোর প্রাইভেসি পলিসির জন্য Pixio Learn দায়ী নয়।
৬. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলের তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি চান যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছে ফেলি, তবে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
৭. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
ইমেইল: hello@pixiolearn.com
হোয়াটসঅ্যাপ/ফোন: +8801410167016
Pixio Learn-এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ। শিখতে থাকুন, এগিয়ে যান!
